Personal de servei d'atenció al client (amb certificat de discapacitat)

Resum de l'oferta
Empresa: Inserta Empleo
Número de llocs: 2
Lloc de treball: Cheste (Valencia/València)
Tipus de contracte: Indefinit
Salari brut: Informarà l'empresa
Duració jornada: Entre 31 i 40 hores
Torn/Jornada: Torns rotatius

Estar en primera línia amb els clients i proporcionant el millor Servei d'Atenció al Client dins de qualsevol canal de comunicació.
- Identificar els problemes plantejats pels clients, per a resoldre'ls i previndre'ls en el futur.
- Ser responsable del teu treball i trobar solucions per als nostres clients mentre proporciones un servei professional, positiu i competent.
- Treballar en un entorn confortable en el qual prima el treball en equip per a superar les expectatives dels clients.
- Formar part d'un equip orientat a objectius, amb un ritme elevat i la necessitat d'adaptar-se a diferents situacions.
- Crear vendes sobre les sol·licituds entrants per a donar suport a la nostra missió i els nostres objectius.
- Atendre les sol·licituds dels clients per telèfon, correu electrònic, xat i xarxes socials.

IMPRESCINDIBLE ESTAR EN POSSESSIÓ DE CERTIFICAT DE DISCAPACITAT I/O INCAPACITAT LABORAL.
Nivell cultural
Nivell formatiu mínim: Educació secundària
Nivell formatiu màxim: Educació superior universitària
Coneixements informàtics
Microsoft Excel(Mig)
Microsoft Word(Mig)
Gmail(Mig)
Idiomes
Anglés: Comprensió auditiva
- Mitjà, Comprensió lectora
- Mitjà, Expressió escrita
- Mitjà, Expressió oral
- Mitjà
Experiència laboral
Temps experiència: Més de 3 mesos
Es valorarà també experiència en els següents camps:
Telefonistes
Teleoperadors call center
Permisos de conduir
A1
A2
A
B
AM