Desde Aquaservice buscamos teleoperadores/as de atención al cliente, para contratación estable.
En Aquaservice apostamos por el talento, la ilusión, los proyectos y por supuesto, las personas. Con una plantilla estable de más de 3.300 personas y con 27 años en el sector, buscamos personal que crezca con nosotros conjunto con nuestros valores: superación, eficiencia, innovación, excelencia, familia, equipo y actitud.
Te responsabilizarás de la recepción de llamadas de nuestros clientes, así como toda la gestión administrativa derivada.
Seguro que te has cruzado con alguno/a de nuestros/as trabajadores/as…¿Has pensado en unirte a nuestros equipos?

Atender y filtrar las llamadas recibidas detectando la necesidad del cliente.
Detectar y solucionar reclamaciones e incidencias relacionadas con la facturación, así como toda clase de inquietudes respecto al servicio.
Atender de manera telefónica, email o a través de nuestra app, todas las incidencias derivadas de los clientes.
Informar de las incidencias al equipo de logística para intentar dar una solución de manera eficiente al cliente.
Tareas relacionadas con la gestión de cobros e impagos.

Beneficios sociales con descuentos atractivos para el empleado/a como cheque guardería, fisioterapeuta, además ¡te invitamos a una fruta y un café al día!

Capacidad de comunicación y negociación.
Con voz agradable y correcta vocalización.
Imprescindible idioma nativo portugués.
Persona responsable, constante y dinámica.
Disponibilidad para acceder presencialmente hasta el centro de trabajo ubicado en Paterna, una vez pasado el período de adaptación se valorará la posibilidad de pasar a modelo híbrido (jornada de teletrabajo y jornadas de presencialidad).