Recepcionista Hotel (Con Certificado de Discapacidad Igual o superior al 33% y/o Incapacidad Laboral)

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Recepcionista Hotel (Con Certificado de Discapacidad Igual o superior al 33% y/o Incapacidad Laboral)

 
8 de julio de 2024   |  
 
Valencia

Número de puestos: 1
Lugar de trabajo: Valencia/ València
Tipo contrato: Temporal de 6 meses a 1 año
Salario bruto: Entre 18.000€ y 21.000€
Duración jornada: Entre 31 y 40 horas
Turno/Jornada: Rotativos

Funciones:

Chequeo estado habitaciones y booking diario.
Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de las mismas.
Facturación, mailing, up selling y reservas.
Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.
Gestión del mailing, reservas, up selling, etc.
Registro de clientes: check-in, check-out. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.
Realizar el check-in y el check-out al cliente.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.

Se ofrece:

Incorporación inmediata.
Contrato de 1 año.
Jornada completa.
Turnos de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo se libra en función de cuadrante.

Requisitos:

Inglés: Comprensión auditiva Alto, Comprensión lectora Alto, Expresión escrita Alto, Expresión oral Alto.
Tiempo experiencia: Más de 3 meses.

Valorable:

Se valorará también experiencia en los siguientes campos:

Directores y gerentes de empresas de gestión de residuos y de otras empresas de servicios no clasificados bajo otros epígrafes.
Recepcionistas (excepto de hoteles).
Empleados de agencias de viajes.
Telefonistas.
Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.

Información adicional sobre la oferta

  • Estudios: Inglés
  • Jornada: Completa
  • Tipo de trabajo: Turnos
  • Tipo de contrato: Temporal
  • Experiencia: Más de 3 meses