Personal de servicio de atención al cliente (con certificado de discapacidad)

Resumen de la oferta
Empresa: Inserta Empleo
Número de puestos: 2
Lugar de trabajo: Cheste (Valencia/València)
Tipo contrato: Indefinido
Salario bruto: Informará la empresa
Duración jornada: Entre 31 y 40 horas
Turno/Jornada: Turnos rotativos

Estar en primera línea con los clientes y proporcionando el mejor Servicio de Atención al Cliente dentro de cualquier canal de comunicación.
- Identificar los problemas planteados por los clientes, para resolverlos y prevenirlos en el futuro.
- Ser responsable de tu trabajo y encontrar soluciones para nuestros clientes mientras proporcionas un servicio profesional, positivo y competente.
- Trabajar en un entorno confortable en el que prima el trabajo en equipo para superar las expectativas de los clientes.
- Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
- Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar nuestra misión y nuestros objetivos.
- Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.

IMPRESCINDIBLE ESTAR EN POSESIÓN DE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Y/O INCAPACIDAD LABORAL.
Nivel cultural
Nivel formativo mínimo: Educación secundaria
Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria
Conocimientos Informáticos
Microsoft Excel(Medio)
Microsoft Word(Medio)
Gmail(Medio)
Idiomas
Inglés: Comprensión auditiva
- Medio, Comprensión lectora
- Medio, Expresión escrita
- Medio, Expresión oral
- Medio
Experiencia laboral
Tiempo experiencia: Más de 3 meses
Se valorará también experiencia en los siguientes campos:
Telefonistas
Teleoperadores call center
Permisos de conducir
A1
A2
A
B
AM